Jak nakupovat

Objednávky

Objednávky zpracováváme průběžně a doba zpracování je přibližně 2-3 pracovní dny od obdržení objednávky.

 

Doprava

Zboží si můžete objednat a vyzvednout osobně na adrese našeho Salonu: Ve Smečkách 30, Praha 1  Ukázat na mapě

Zboží zasíláme též Českou poštou - Balík do ruky za cenu 100Kč

Nebo využijte službu ZÁSILKOVNA a vyzvedněte si zásilku na tisícovce výdejních míst za cenu 60Kč. 

Zboží zasíláme pouze v rámci České Republiky

 

Platební možnosti

HOTOVĚ NEBO KARTOU PŘI OSOBNÍM PŘEVZETÍ JE MOŽNÉ PO PŘEDCHOZÍ DOMLUVĚ - v okamžiku, kdy je objednávka připravena, Vás informujeme o časových možnostech vyzvednutí

BANKOVNÍM PŘEVODEM na účet 2901005457/2010, jako Variabilní symbol použijte číslo objednávky, které obdržíte v potvrzovacím mailu.

PLATBA ON-LINE KARTOU

DOBÍRKOU za 20Kč

 

Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Zboží můžete do 14 dnů od doručení vrátit zdarma a bez udání důvodu. Poštovné, které platíte při zaslání zpět k nám, hradíte na vlastní náklady. Zboží musí být nepoužité. V případě, že zboží vrátíte v jiném stavu, vyhrazujeme si právo jej nepřijmout.

• Vrácení zboží poštou - jednoduše využijte tento formulář Formular_Odstoupeni_Od_Smlouvy a zašlete ho zpět na adresu marlof@seznam.cz. Zašlete zboží na adresu Markéta Löflerová Le Fler Body & Soul, Ve Smečkách 30, Praha 1
• Vrácení zboží osobně -  využijte tento formulář Formular_Odstoupeni_Od_Smlouvy a přineste nepoužité zbožím v původním obalu na adresu: Markéta Löflerová Le Fler Body & Soul, Ve Smečkách 30, Praha 1. Pokud si zboží vyzvednete osobně, ale při vracení kompletní objednávky jej budete chtít poslat poštou, tak samozřejmě můžete.

Peníze vám vrátíme nejpozději do 10 pracovních dní ode dne, kdy vám přijde e-mail o přijetí zboží. Nedohodneme-li se jinak, peníze vracíme stejným způsobem, jako jsme je přijali.

 

Expirace

U valné většiny produktů je doba použitelnosti 12 měsíců od jejich otevření. Tyto produkty jsou označeny symbolem.

 

U některých krémů, které obsahují speciální složky, např. krémy s SPF, je expirace uvedena na krabičce symbolem přesýpacích hodin, číslem šarže a datem spotřeby.

1120MK 04/2023

Pro zachování uvedené trvanlivosti je i důležité i správné skladování.

Reklamace zboží

Pokud by se zbožím bylo cokoli v nepořádku, dejte nám o tom co nejdříve vědět (telefonicky na +420 603283156 nebo e-mailem marlof@seznam.cz), do předmětu e-mailu zadejte slovo "reklamace" a do těla e-mailu nám napište vadu zboží. Zároveň zašlete nebo přineste zboží na adresu: Markéta Löflerová Le Fler Body & Soul, Ve Smečkách 30, Praha 1.